Năm 2023, Norton 360 đã đạt vị trí ưa thích của tôi là phần mềm diệt virus. Với mức giá hợp lý hơn so với hầu hết đối thủ, nó cung cấp một khoản tài trợ quá đáng cho mọi tính năng mạnh mẽ, bao gồm công cụ chống phần mềm độc hại, nhiều biện pháp bảo mật trực tuyến, giao diện trực quan và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt.
Đánh giá Norton
Công cụ chống phần mềm độc hại của Norton sử dụng học máy, cùng với phương pháp suy luận tiên tiến và cơ sở dữ liệu mã độc để phát hiện ra các loại phần mềm độc hại – từ những virus và trojan đơn giản tới các hình thức phức tạp như phần mềm gián điệp, mã độc tống tiền và các phần mềm tấn công tiền ảo. Trải qua quá trình thử nghiệm của tôi, cả việc quét toàn bộ hệ thống và bảo vệ thời gian thực của Norton đều có khả năng phát hiện mọi tệp tin phần mềm độc hại mà tôi cố tình tải xuống, với tốc độ làm chậm hệ thống ở mức tối thiểu và không hề báo động sai.
Mặc dù Norton là một phần mềm diệt virus tốt, nhưng nó không hoàn hảo. Giao diện cho máy tính bàn có thể hơi phức tạp và các biện pháp bảo vệ cho thiết bị di động của nó đã được chia thành một số ứng dụng riêng biệt, gây ra một số phiền toái. VPN của Norton, mặc dù có các tính năng bảo mật cao cấp như chính sách không lưu trữ lịch sử, mã hóa AES 256 bit và mạng lưới máy chủ toàn cầu tốt, không đạt được tốc độ nhanh bằng các VPN của đối thủ cạnh tranh và không tương thích với mọi dịch vụ trực tuyến. Tuy nhiên, VPN của Norton vẫn là một trong những lựa chọn tốt nhất kèm theo phần mềm diệt virus trên thị trường.
Mặc dù có một số hạn chế, tôi vẫn cho rằng Norton 360 mang lại giá trị xuất sắc. Tôi ấn tượng bởi số lượng tính năng mạnh mẽ mà nó cung cấp trong mỗi gói. Trong khi hầu hết các đối thủ cạnh tranh chỉ cung cấp một số tính năng bổ sung cùng với trình quét phần mềm độc hại cơ bản, thì hầu hết các công cụ bảo mật của Norton 360 đều xứng đáng để mua riêng. Không chỉ thế, Norton còn cung cấp chính sách hoàn tiền trong vòng 60 ngày và thường xuyên cung cấp phiên bản dùng thử miễn phí – cho phép bạn có đủ thời gian để kiểm tra và xem liệu đó có phải là phần mềm diệt virus phù hợp với bạn hay không.
Đánh giá chi tiết về Norton 360
Norton 360 được đánh giá là một trong những phần mềm diệt virus tốt nhất hiện nay. Tuy nhiên, như mọi sản phẩm, nó cũng không thể hoàn hảo. Một số điểm cần lưu ý là ứng dụng dành cho máy tính bàn có thể cảm thấy phức tạp và các biện pháp bảo vệ cho thiết bị di động đã được tách thành các ứng dụng riêng biệt, gây ra một số sự phiền toái. Mặc dù VPN của Norton có các tính năng bảo mật cao cấp như chính sách không lưu lịch sử, mã hóa AES 256 bit và hệ thống máy chủ toàn cầu đáng tin cậy, nhưng tốc độ của nó không nhanh bằng các VPN của các đối thủ cạnh tranh và không hoàn toàn tương thích với tất cả các dịch vụ phát trực tuyến. Tuy nhiên, VPN của Norton vẫn là một trong những lựa chọn hàng đầu kèm theo phần mềm diệt virus trên thị trường.
Mặc dù có những điểm không hoàn hảo, tôi vẫn tin rằng Norton 360 mang lại giá trị xuất sắc. Tôi ấn tượng với sự đa dạng và mạnh mẽ của các tính năng được bao gồm trong mỗi gói. Trong khi nhiều đối thủ chỉ cung cấp một số tính năng phụ cùng với chức năng quét phần mềm độc hại cơ bản, hầu hết các công cụ bảo mật trong Norton 360 đều đáng để mua riêng. Hơn nữa, Norton cung cấp cam kết hoàn tiền trong vòng 60 ngày và thường xuyên cung cấp phiên bản dùng thử miễn phí, cho phép bạn có đủ thời gian để kiểm tra và xác định xem đó có phải là phần mềm diệt virus phù hợp với nhu cầu của bạn hay không.
Nội dung đánh giá đầy đủ về Norton 360
Norton 360 đặt ra tiêu chuẩn về tính năng bảo mật vượt trội, vượt xa hầu hết các phần mềm diệt virus cạnh tranh. Ngay cả trong gói cơ bản, nó không chỉ cung cấp công cụ chống phần mềm độc hại hàng đầu, mà còn bao gồm tường lửa, bảo vệ chống lừa đảo giả mạo, quản lý mật khẩu, dung lượng lưu trữ đám mây 2 GB và Cam kết Bảo vệ 100% trước Virus (Virus Protection Promise), nghĩa là Norton cam kết hoàn lại tiền nếu không thể loại bỏ được virus.
Việc nâng cấp lên gói cao cấp nhất của Norton, Norton 360 Deluxe, mang lại cho bạn các tính năng kiểm soát cha mẹ (bao gồm tính năng School Time cho phép bạn giới hạn việc sử dụng internet của con trong thời gian học), VPN không giới hạn dữ liệu, chế độ web tối, bảo vệ webcam, giám sát quyền riêng tư và dung lượng lưu trữ đám mây lên đến 50 GB. Người dùng tại Mỹ còn có thể tận hưởng dung lượng lưu trữ đám mây lên đến 250 GB và tính năng bảo vệ toàn diện chống trộm cắp danh tính Norton LifeLock.
Tất cả các gói của Norton đều có mức giá tương tự như các sản phẩm cạnh tranh như Bitdefender, McAfee – tuy nhiên, điểm khác biệt là Norton cam kết hoàn tiền trong vòng 60 ngày cho tất cả các gói của mình.
Các Tính năng Bảo mật của Norton
Công cụ Chống Phần Mềm Độc Hại
Trình quét phần mềm độc hại của Norton được xem là một trong những ưu điểm vượt trội trên thị trường. Nó sử dụng một danh mục rộng lớn về phần mềm độc hại, kết hợp phân tích suy luận và học máy để phát hiện và loại bỏ mọi loại mối đe dọa. Norton cung cấp nhiều tùy chọn quét virus kèm theo bảo vệ thời gian thực, bảo vệ máy tính chống lại các mối đe dọa cho hệ thống Windows, Mac, Android và iOS.
Trải qua thử nghiệm, Norton đã phát hiện 100% mẫu phần mềm độc hại trên máy tính của tôi thông qua một lượt quét toàn bộ hệ thống. Chỉ có một số ít đối thủ cạnh tranh như Bitdefender có thể đạt tỷ lệ phát hiện tương tự. Trong thử nghiệm, tôi sử dụng một cơ sở dữ liệu gồm gần 1.000 tệp phần mềm độc hại, bao gồm virus, trojan, sâu, trình lưu thao tác bàn phím, rootkit, tấn công zero-day và nhiều loại khác. Bảo vệ thời gian thực của Norton cũng ấn tượng khi chặn các tệp độc hại ngay cả trước khi chúng được tải xuống hoặc giải nén.
Quá trình quét toàn ổ đĩa của Norton diễn ra nhanh chóng, mất khoảng 40 phút để hoàn thành trên máy tính của tôi, nhanh hơn so với nhiều đối thủ khác. Norton cung cấp nhiều tùy chọn quét khác nhau, cho phép bạn lên lịch quét vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm:
- Quét Nhanh: Dành cho việc quét các khu vực thường chứa phần mềm độc hại như tệp tạm thời, quy trình chạy và tệp hệ thống.
- Quét Tùy Chỉnh: Cho phép bạn quét các thư mục và vị trí định trước trên ổ đĩa.
- Quét Thông Minh: Kiểm tra sự cố về hiệu suất, quyền riêng tư và mạng trên hệ thống của bạn.
Tính năng tự động phát hiện chế độ toàn màn hình của Norton cũng rất hữu ích. Nó không làm phiền bạn bằng các thông báo hoặc quy trình quét trong lúc bạn đang sử dụng các ứng dụng toàn màn hình như chơi game, xem phim, hay làm việc. Điều này đặc biệt hữu ích cho người dùng yêu thích chơi game.
Tường Lửa Thông Minh (Smart Firewall)
Norton cung cấp Tường Lửa Thông Minh, vượt xa tường lửa tích hợp sẵn trong Windows và macOS với những cải tiến đáng kể. Nó không chỉ bảo vệ chống giả mạo ARP và DNS, mà còn phát hiện các tấn công trung gian SSL, tìm ra các truy cập cổng không mong muốn, và đưa ra hàng loạt tùy chọn tùy chỉnh cho người dùng có kiến thức sâu hơn.
Trong bài kiểm tra tấn công của tôi, Norton phát hiện mọi hành vi xâm nhập mạng, thậm chí những vấn đề mà tường lửa Windows của tôi không thể chặn được.
Norton cũng ấn tượng khi tôi quét các cổng mạng, khi Tường Lửa Thông Minh tự động đặt chúng vào chế độ “Tàng hình”. Điều này đồng nghĩa Norton đã làm cho các cổng này trở nên không nhìn thấy từ bên ngoài, từ đó bảo vệ chúng khỏi các cuộc tấn công. Với hầu hết người dùng, việc để tường lửa hoạt động theo cài đặt mặc định là tốt nhất. Norton còn cung cấp danh sách gồm 136 giao thức ít phổ biến mà phần mềm độc hại có thể sử dụng để giao tiếp qua mạng. Tường lửa Norton theo dõi những giao thức này và cảnh báo người dùng nếu có hoạt động đáng ngờ, đồng thời khuyến nghị tắt bất kỳ giao thức nào trong số này nếu nó được sử dụng bởi mối đe dọa từ phần mềm độc hại.
Safe Web và Safe Search (An Toàn Trong Lưới Tìm Kiếm và Web An Toàn)
Tiện ích mở rộng cho trình duyệt Safe Web của Norton mang đến bảo vệ chống lại các trang web lừa đảo, cộng với đánh giá cộng đồng cho các trang web đáng ngờ và Hệ thống Ngăn chặn Xâm nhập (IPS) để bảo vệ giao dịch trực tuyến. Hiện tại, nó hoạt động trên Chrome, Firefox, Safari và Edge. Norton phát hiện hầu hết các trang web lừa đảo, thậm chí cả những trang mà Chrome và các đối thủ hàng đầu như McAfee không phát hiện.
Một tính năng yêu thích trong Safe Web là khả năng cung cấp thông tin chi tiết về trang web bị chặn. Khi Norton phát hiện một trang web nguy hiểm, bạn có thể xem báo cáo đầy đủ để hiểu rõ về lý do Norton đánh dấu nó. Bạn cũng có thể tham khảo đánh giá từ người dùng Norton khác. Safe Search của Norton cung cấp dấu hiệu an toàn hoặc nguy hiểm thông qua mã màu cho các kết quả tìm kiếm. Mặc dù khá ổn, nhưng đôi khi Safe Search còn đánh nhãn sai cho các trang web.
Data Protector (Trình bảo vệ Dữ liệu)
Data Protector của Norton là tính năng giúp ngăn chặn phần mềm tống tiền mã hóa các tập tin và thư mục quan trọng của bạn. Để kiểm tra tính năng này, tôi đã thử tải xuống một trình mô phỏng chứa 25 cuộc tấn công mã độc tống tiền khác nhau. Kết quả cho thấy, Data Protector của Norton đã ngăn chặn ngay lập tức việc tải xuống, một khởi đầu rất đáng khen. Trong khi đó, Malwarebytes chỉ đạt được hiệu suất chặn 2/3 số tệp mã độc tống tiền trong các thử nghiệm của tôi.
Tuy nhiên, để mục đích thử nghiệm, tôi đã đưa trình mô phỏng vào danh sách trắng và kích hoạt các cuộc tấn công mã độc tống tiền. Đáng vui mừng, Data Protector của Norton vẫn hiệu quả ngăn chặn một loạt các cuộc tấn công mã độc tống tiền riêng biệt, ngay cả khi trình mô phỏng đã được cho phép trên máy tính của tôi.
Tôi cũng đánh giá cao tính năng tùy chỉnh của Data Protector của Norton. Theo mặc định, nó được cài đặt để bảo vệ toàn bộ các tập tin và thư mục quan trọng, nhưng bạn cũng có thể dễ dàng thêm các tệp và thư mục bổ sung mà bạn muốn bảo vệ.
Secure VPN (Mạng riêng ảo)
Trong năm 2023, Norton’s Secure VPN đã chứng tỏ mình là một trong những dịch vụ VPN tốt nhất có sẵn trên thị trường cùng với các gói phần mềm diệt virus. Một điểm đáng chú ý là tính năng không giới hạn dữ liệu duyệt web, ngay cả trên gói cơ bản. Điều này phân biệt Norton Secure VPN so với nhiều VPN khác đi kèm với các gói phần mềm diệt virus, thường hạn chế dữ liệu duyệt web trên các gói thấp hơn và chỉ cung cấp không giới hạn trên các gói đắt đỏ hơn.
Các tính năng bảo mật VPN tiêu chuẩn như mã hóa AES 256-bit, chính sách không lưu nhật ký, và khả năng ngắt kết nối đã được tích hợp vào Norton Secure VPN. Ngoài ra, tích hợp cảnh báo bảo mật Wi-Fi, tạo đường hầm phân chia, chặn quảng cáo và khả năng tương thích với Tor giúp nâng cao khả năng bảo vệ của dịch vụ này.
Mặc dù số lượng máy chủ của Norton không nhiều bằng một số đối thủ độc lập, nhưng với hơn 2.000 máy chủ ở 30+ quốc gia, đây vẫn là một kích thước mạng máy chủ tương đối ấn tượng. Điều này cho phép người dùng kết nối đến các máy chủ gần họ để đảm bảo tốc độ nhanh nhất. Tuy nhiên, tốc độ kết nối có thể bị ảnh hưởng bởi việc VPN định tuyến dữ liệu của bạn qua các máy chủ khác và mã hóa dữ liệu.
Một số tốc độ kết nối có thể chậm hơn so với các VPN độc lập, nhưng Norton Secure VPN vẫn cho phép trải nghiệm duyệt web mà không bị chậm lại đáng kể. Các dịch vụ phát trực tuyến lớn như Netflix, BBC iPlayer, HBO Max và Amazon Prime đều có thể được truy cập thông qua VPN này. Tuy nhiên, việc truy cập vào Disney+ và Hulu thông qua Norton Secure VPN có thể gặp khó khăn.
Trình quản lý mật khẩu
Trình quản lý mật khẩu tích hợp trong sản phẩm Norton đã đạt được nhiều thành công đáng chú ý. Điểm đáng kể là tích hợp các công cụ kiểm tra hầm mật khẩu. Nó cho phép bạn kiểm tra tính bảo mật của mật khẩu, phát hiện mật khẩu yếu và lặp lại. Các tính năng khác bao gồm mã hóa AES 256-bit, khả năng lưu trữ mật khẩu không giới hạn và đồng bộ hóa trên nhiều thiết bị.
Norton Password Manager cũng có các tính năng tiện ích như tự động lưu và điền mật khẩu, trình tạo mật khẩu bảo mật và khả năng đăng nhập bằng sinh trắc học trên thiết bị di động. Mặc dù có những giới hạn trong việc khôi phục tài khoản khi quên mật khẩu chủ và việc không có các tùy chọn khôi phục tài khoản qua email hoặc liên hệ khẩn cấp, nhưng trình quản lý mật khẩu của Norton vẫn là một phần mềm mạnh mẽ và dễ sử dụng.
Sao lưu đám mây
Tính năng Sao lưu đám mây của Norton khá hiệu quả, tuy nó giới hạn cho người dùng máy tính cá nhân. Công cụ sao lưu của Norton cơ bản giống với các dịch vụ lưu trữ đám mây nổi tiếng như Dropbox, OneDrive và iCloud. Nó cung cấp những tùy chọn sau:
- Lên lịch sao lưu.
- Sao lưu các tập tin cụ thể.
- Xóa hoặc lưu các tập tin đã sao lưu trên ổ cứng cục bộ.
- Sao lưu lên đám mây hoặc ổ cứng cục bộ.
Tính năng Sao lưu đám mây hoạt động khá tốt – nó tự động chọn và sao lưu 50GB tập tin quan trọng của tôi, chủ yếu là các tập tin đa phương tiện như .mov, .jpeg, .doc và .wav. Tuy nhiên, người dùng có thể điều chỉnh thủ công trong phần “What” (Gì) của cài đặt sao lưu để chọn những tập tin và thư mục mình muốn sao lưu.
Sao lưu của Norton có thể không đạt giải thưởng về đổi mới, nhưng nó vẫn là một giải pháp hữu ích để bảo vệ dữ liệu người dùng trên đám mây (và một lựa chọn tốt nếu bạn chưa sử dụng bất kỳ ứng dụng lưu trữ đám mây nào để bảo vệ dữ liệu). Tùy thuộc vào gói Norton bạn đăng ký, bạn có thể nhận được từ 2GB đến 500GB dung lượng lưu trữ khi sử dụng tính năng Sao lưu đám mây của Norton.
Giám sát Web Tối (chỉ ở một số quốc gia chọn lọc)
Tính năng Giám sát Web Tối của Norton quét các diễn đàn web tối, báo cáo tín dụng và cơ sở dữ liệu vi phạm để thông báo cho người dùng khi thông tin của họ bị rò rỉ. Hiện tại, giám sát web tối chỉ khả dụng cho người dùng ở hơn 20 quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ, Nhật Bản, Úc, New Zealand và hơn 10 quốc gia châu Âu như Anh, Đức, Thụy Sĩ và Đan Mạch. Người dùng ở Hoa Kỳ cũng được hưởng lợi từ biện pháp bảo vệ danh tính mạnh mẽ của LifeLock – nhưng tôi sẽ đề cập đến điều này sau.
Giám sát web tối của Norton quét nhiều thông tin cá nhân như:
- Số tài khoản ngân hàng.
- Thẻ tín dụng.
- Địa chỉ.
- Thông tin giấy phép lái xe.
- Số bảo hiểm.
- Và nhiều thông tin khác…
Norton tối ưu hóa khả năng giám sát vi phạm dữ liệu bằng cách sử dụng các nhân viên chuyên nghiệp, được trả lương để xâm nhập vào các diễn đàn web tối – những người giúp Norton tìm ra thông tin mà phần lớn công ty không thể. Họ cung cấp lời khuyên và phản hồi trong trường hợp thông tin của bạn được tìm thấy trên web tối. Phương pháp tiếp cận “con người thực sự” này hiệu quả hơn nhiều so với cách giám sát vi phạm dựa trên cơ sở dữ liệu từ các đối thủ như Kaspersky.
Hơn nữa, Giám sát Web Tối luôn hoạt động sau khi bạn cung cấp thông tin của mình. Ngay khi bất kỳ thông tin nào của bạn xuất hiện trên internet, đội ngũ giám sát web tối của Norton sẽ gửi thông báo và hướng dẫn bạn cách thực hiện các thay đổi cần thiết để bảo vệ danh tính và tài khoản của mình.
Biện pháp Bảo vệ trộm danh tính (chỉ ở Mỹ)
Các biện pháp bảo vệ trộm danh tính LifeLock của Norton bao gồm nhiều tính năng, ví dụ:
- Giám sát báo cáo tín dụng.
- Hỗ trợ khôi phục danh tính trực tiếp.
- Hỗ trợ pháp lý.
- Đóng băng tín dụng.
- Giám sát biên bản tòa án, tài khoản 401k, an sinh xã hội và CMND.
Tôi cho rằng dịch vụ bảo vệ trộm danh tính LifeLock của Norton là một trong những dịch vụ tốt nhất hiện nay. Tính năng giám sát báo cáo tín dụng trực tiếp thông báo cho bạn về mọi khoản vay, mua sắm, đầu tư, đơn xin thuê nhà hoặc đề nghị cấp thẻ tín dụng chứa thông tin cá nhân của bạn. LifeLock tổng hợp thông tin này từ ba dịch vụ báo cáo tín dụng hàng đầu tại Hoa Kỳ – TransUnion, Experian và Equifax. Do đó, nếu có ai cố gắng sử dụng thông tin của bạn, LifeLock sẽ nhận ra và thông báo cho bạn.
Tôi cũng đánh giá cao việc LifeLock đề xuất mức bảo hiểm và hỗ trợ pháp lý lên đến 1 triệu đô la trong trường hợp trộm danh tính nghiêm trọng. Mặc dù tôi không có một triệu đô la, nhưng tôi vẫn thoải mái đăng ký gói LifeLock Select của Norton, với mức bồi thường lên đến 25.000 đô la cho các thiệt hại liên quan đến trộm danh tính, hỗ trợ pháp lý lên đến 1 triệu đô la cho nạn nhân trộm danh tính và quyền truy cập vào mạng giám sát tín dụng của Equifax và dịch vụ khôi phục danh tính trực tiếp từ LifeLock.
Một điểm tôi không thích về biện pháp bảo vệ của LifeLock là chúng chỉ dành cho người dùng ở Mỹ. McAfee cung cấp tính năng bảo vệ trộm danh tính cho người dùng ở Mỹ, Canada và châu Âu với mức phí thấp hơn so với LifeLock – tuy nhiên, biện pháp bảo vệ của McAfee gần như không toàn diện như LifeLock.
Trình Cập nhật Phần mềm
Tính năng Trình Cập nhật Phần mềm của Norton cho phép bạn dễ dàng cập nhật các phần mềm đã cài đặt trên máy tính. Khi tôi chạy tính năng này trên máy tính Windows 11 của mình, nó phát hiện 11 chương trình đã lỗi thời và cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất chỉ với một cú nhấp chuột. Tôi thực sự thích cách Norton chỉ xử lý một số ít chương trình tại một thời điểm, giúp tránh tốn tài nguyên máy tính.
Tôi cũng đánh giá cao việc khi Norton không thể cập nhật một chương trình, nó cung cấp lý do cụ thể tại sao. Ví dụ, paint.NET không cập nhật trên máy tính của tôi và Norton thông báo rằng chương trình đang chạy. Tôi chỉ cần đóng nó lại, và chương trình đã cập nhật mà không gặp vấn đề gì khi tôi nhấn vào nút Cập nhật.
Norton cũng giúp bạn dễ dàng loại trừ các chương trình mà bạn không muốn cập nhật. Mặc dù tôi không khuyến khích điều này (do tin tặc có thể tận dụng các chương trình lỗi thời), người dùng nâng cao có thể dễ dàng chọn giữ các phiên bản cũ nếu họ muốn tiếp tục sử dụng các tính năng bị ngừng hoặc giao diện người dùng cũ.
Cuối cùng, tôi thích việc Norton cho phép bạn lựa chọn tự động cập nhật chương trình. Tôi khuyên bạn nên bật tính năng này vì điều đó có nghĩa bạn sẽ không cần lo lắng về việc cập nhật từng chương trình riêng lẻ.
Tính năng Bổ sung
Norton 360 có rất nhiều tính năng mà tôi không có đủ không gian để đề cập. Dưới đây là một số tính năng đáng chú ý khác:
- PC SafeCam (chỉ dành cho Windows) — Bảo vệ webcam để đảm bảo rằng bên thứ ba không thể điều khiển webcam trên máy tính của bạn từ xa.
- Norton 360 for Gamers (chỉ dành cho Windows) — Bộ công cụ diệt virus đặc biệt dành cho game thủ trên PC (thông tin chi tiết ở đây).
- Bộ lọc thư rác — Tự động lọc các email rác và cho phép bạn tạo danh sách địa chỉ email đáng tin cậy và chặn thư rác theo cách thủ công.
- Cam kết Bảo vệ Chống Virus — Nếu bạn bị nhiễm virus và Norton không thể loại bỏ nó, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền.
Lời kết
Norton 360 cung cấp một loạt các tính năng bảo mật và bảo vệ đa dạng cho người dùng máy tính. Từ việc sao lưu dữ liệu đám mây đến giám sát web tối và bảo vệ chống trộm danh tính, Norton 360 hứa hẹn cung cấp môi trường an toàn cho người dùng trong việc duy trì dữ liệu và thông tin cá nhân.
